夏尔马在接受彭博社时，两次提到这一目标。她表示，推动 XBOX 达到这一位置，是自己接手后的“职责”。当被问到 XBOX 目前营收表现并不强劲，她在决策上究竟有多大自主权时，夏尔马表示，自己的任务

　　据了解，夏尔马还强调，XBOX 近期的一系列投资说明，微软对游戏业务的布局是长期计划，最终回报需要时间兑现。

　　我的职责不是实现 30% 的考核利润率，也不是达到企业软件业务那样的利润率。我的职责是成为第一大游戏和娱乐公司，这就是我们要去做的事。 想想看，过去六年里，微软在这个领域的投资力度几乎超过任何公司。我们收购了动视暴雪和 ZeniMax。我们投资核心平台，投资硬件周期。即便因为内存和存储成本导致亏损，我们仍然投入补贴。 所以我们长期看好游戏，长期看好 XBOX。我们会继续投资。但我们还有很多工作要做。你刚才提到了那些数字，我们现在的状态并不健康，所以接下来的 100 天，我们要重置业务。