全网曝光突破7000万,实现产业科技内容向普通消费群体渗透。6月与支付宝达成深度合作,小程序承接支付宝车生活频道全部服务场景,面向首购、增购、换购不同人群输出差异化内容。外部流量入口的打通,进一步释放平台选车服务能力,内容生态与工具能力相互赋能,巩固用户心智。
向完整的汽车消费服务链条延伸,成为汽车之家推进业务升级的现实动因。
要完成这一服务能力的拓展,技术扮演重要角色。伴随大模型技术快速迭代,AI为产业升级提供了有力工具。不同于市面上基础问答类AI应用,汽车之家同步布局C端用户产品与内部技术底座,一方面优化普通用户的使用体验,另一方面借助技术实现内部业务流程的改造。
7月,行业首款独立的汽车垂类智能体产品“芝士车管家”正式启动公测。汽车之家依托二十年积累的车型资料、内容资产、创
面向企业内部的AutoOPCAI原生组织平台,同样是汽车之家的重要布局。AutoOPC打通多套业务系统的数据通路,搭载数字员工、AI分身等能力载体。AI分身可完成多源业务数据解析,沉淀可复用的业务经验;数字员工承接部分流程化工作,推动业务流程智能化改造。AI不再只是面向消费者的功能亮点,而是深度嵌入业务运转各个环节,以此改善运营与决策效率,搭建可迭代的技术基础。
随着“芝士车管家”等AI产品陆续落地、实现线上服务与线下场景的打通,如何将成熟的技术能力转化为可持续的商业收益,成为汽车之家下一阶段的发展重点。
汽车之家通过新零售板块打造线上线下一体化业务模式,搭建“线上获取线索,线下门店承接成交”的业务链条。业务采用两条差异化路径并行,一条为授权经销商模式,另一条为全新加盟品牌家家好车。平台并未选择重资产自建门店的路线,而是盘活社会现有经销商资源完成网络扩张。
4月启动的授权经销商模式率先落地深圳、西安,两地入驻经销商超400家,上架车系逾1000款,70天累计成交突破1000台次。二季度该模式向外,拓展苏州、济南、石家庄三座城市,进一步扩大授权网络覆盖。6月末推出加盟连锁品牌家家好车,瞄准低线城市市场,向合作经销商输出流量导流方案、标准化运营体系以及轻量化配套支持,深耕广阔县域市场,截至报告期末落地门店突破百家。
二手车业务实行国内提质、海外拓局双线并行策略。国内市场围绕买卖两端打磨一站式服务体系。买车端联动合作方整合车源渠道,完善从选车到售后的整套消费体验;卖车端搭建评估、定价、竞拍、过户全流程平台,迭代AI估值工具,落地标准化检测服务。二季度平台对检测体系完成一轮升级,检测条目由128项扩充至265项,其中新增82项针对新能源车型的专项评估。二手车领域车况参差不齐,这套专项检测能够更好理顺行业车况信息,优化交易体验。
与此同时,海外业务取得标志性进展。二季度公司取得二手车出口官方资质,搭建多语言线上国际站与线下履约配套网络,业务线月初完成二手车跨境出口首单全流程闭环。跨境属于全新赛道,平台将打磨上游车源供给、海外客户开拓、跨境运营效率等环节,有望带来新的发展空间。
7月末,公司公布为期12个月规模4亿美元的股票回购计划,侧面反映管理层对于自身基本面的判断;而从经营视角看,截至二季度末,公司现金及各类投资合计193.6亿元,财务基础扎实,为创新业务的迭代提供了充足资金支持。
由此可见,尽管国内汽车市场正经历从增量到存量的转换,行业仍蕴藏结构性机遇。汽车之家依托长期积淀的内容、数据与用户基础,结合AI技术能力、新零售交易网络及二手车海内外业务布局,搭建线上线下闭环服务生态,聚焦汽车消费全链条服务升级,助力产业挖掘存量市场下的新增消费空间,构筑自身核心竞争力。基于上述业务创新,汽车之家有望塑造新型汽车流通服务模式,在为消费者提供完备汽车服务的同时,为产业及投资者创造长期价值。
特别
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