为了一单190元的榴莲,一位网店商家自费数千元、驱车上千公里维权,只为寻找恶意“仅退款”买家。最近,此事在网上备受关注,引发了关于如何合理“仅退款”的讨论。如今,各大电商平台大力推行“仅退款”,原本是为消费者提供一个便捷的售后通道,却在实际操作中滋生出滥用规则的“羊毛党”,不少商家因此“货款两空”。个别平台拉偏架式的售后方式不但有失公平,也容易导致“劣币驱逐良币”。
为了一单190元的榴莲,一位网店商家自费数千元、驱车上千公里维权,只为寻找恶意“仅退款”买家。最近,此事在网上备受关注,引发了关于如何合理“仅退款”的讨论。如今,各大电商平台大力推行“仅退款”,原本是为消费者提供一个便捷的售后通道,却在实际操作中滋生出滥用规则的“羊毛党”,不少商家因此“货款两空”。个别平台拉偏架式的售后方式不但有失公平,也容易导致“劣币驱逐良币”。