由世界人工智能大会组委会办公室指导,中国信通院承办的“从大模型到智能体:迈向自主智能新纪元”论坛7月18日在上海成功举办。作为WAIC上的重点论坛之一,各界专家代表围绕智能体技术演进、标准化建设、行业落地路径展开深度研讨。论坛现场,信通院华东分院联合人工智能电脑软硬适配优化中试平台,正式发布“申智”终端智能体评测平台,并同步启动终端智能体生态共建计划。京东工业与联想集团、华为、美的集团、无问芯穹、仪电集团等生态伙伴共同启动平台共建,加速终端智能体规模化应用与可持续发展,合力重构智能终端产业标准新底座。
2026年
智能体以大模型为核心驱动力,能够感知环境、自主规划、进行决策和执行动作,实现跨终端、跨系统、跨业务的智能化任务处理,已经成为企业AI应用落地的最优载体。同时,企业级智能体正向着从对话到执行、从单兵到协同、从通用到专属、从项目到生态的趋势高速发展,无论智能体数量、场景应用深度还是落地价值创造,都取得了长足的发展。
通过真实业务数据和垂直场景的深度结合,人工智能已经通过智能体等方式“走入工厂车间”,从“会考试”,变成“懂业务、能扛事、有结果”,持续实现运营效率优化与商业价值转化。数据显示,2026年第一季度,京东工业持续强化全链路AI技术能力,上线家重点企业客户。AI技术目前已广泛赋能商品识别、智能匹配与批量下单、客户需求精准预测,并助力京东工业采销、商品管理等核心岗位人效显著提升。
例如,在工业品数据标准化过程中,首个将工业品全链路治理产品化的多智能体平台“工品查”,可以将十万级商品处理时长由“月级”压缩至“小时级”,人效提升10倍以上;27个智能体组成虚拟团队,人力成本降幅超80%。在商城一站式AI升级场景中,采购专家“AI导购”成为融合工业专家知识与大模型的智能导购助手,可以帮客户把选型决策时长缩短70%,让错配与返工风险下降60%,下单转化率提升48%。在备品备件数智运维场景中,AI运维专家“京备云”是通过移动终端与云平台联动打造的企业专属远程专家团队,带来质检效率提升30%~50%,差旅成本降低60%以上,质量问题拦截率提升40%,质检人力成本优化25%~35%。
京东工业技术负责人表示:“未来五年,京东工业将打造一批高质量、标准化、可流通的工业供应链数据集,赋能工业大模型和智能体的全面落地应用,驱动工业供应链降本增效合规保供,用技术让工业世界实现极致的运营效率。”
特别
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