电视关机还在偷听用户对话?LG驳斥相关指控

发布时间:2026-09-09 20:50

  LG 在接受 Toms Hardware 时发布

  本周早些时候,Gamers Nexus 在 YouTube 发布了一则,指出 LG 智能电视存在多项安全与隐私隐患。这个时长两小时的提出多项指控,其中包括:即便处于离线或者待机模式,LG 智能电视仍会持续记录并上传用户数据。还称,电视会扫描 Wi‑Fi 网络、录制音频日志,采集音输入信号,以此识别用户正在观看的内容。

  该项测试由两名安全研究员米尔布鲁与尤特恩协同完成,测试手段包含数据包捕获以及固件分析。测试观测到电视能够识别局域网内其他设备,包括手机、打印机等。其中最受关注的指控是:即便电视处于关机状态,机内麦克风依旧会采集音频;报告声称电视会在离线状态存储相关数据,待后续回传。

  LG 在发给 Toms Hardware 的

  LG 进一步表示,除上述场景外,“电视不会收集或者录制环境对话”。该公司还称,如果没有识别到唤醒词,电视不会向服务器传输任何语音数据;唤醒词的音频处理全部在设备本地完成。

  LG 承认其智能电视具备扫描同一网络下其他设备的功能。不过正如不少业内观察人士指出的那样,LG 表示该功能是所有智能电视、智能家居设备的标准配置。

  据 LG 介绍,自动内容识别属于用户可选开启功能,开启后可提供个性化内容推荐、各类服务以及广告。该公司称,按照产品设定,未经用户许可,ACR 采集的数据不会用于广告投放。

  针对中的部分指控,LG 展开更详细回应:除非用户主动开启语音功能,否则 LG 智能电视不会收集、录制、传输家中的环境对话。LG 同时说明,和苹果 iPhone 的“嘿,Siri”机制类似,必须由用户手动开启远场语音识别,电视才会开始收音。

  LG 确认,电视在待机状态下会监听“嗨,LG”唤醒词,但同时表示,若没有检测到唤醒词,音频只会在本地处理,随即删除。对于中提到的其余部分指控与安全漏洞,例如以明文保存语音转写文本,LG 并未作出回应。

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