英国竞争与市场管理局周五表示，微软对商业软件的掌控正使客户更难更换供应商，因此提议对这家科技巨头实施更严格的监管。CMA称，将在明年2月前决定是否认定微软具有“战略市场地位”。一旦认定，CMA将有权在云许可、AI生产力工具和安全软件等领域进行干预。

　　CMA周五表示：“微软在商业软件领域的优势，源于客户在更换供应商时面临的壁垒;这些壁垒限制了客户的选择，也削弱了来自其他软件开发商的竞争约束。”

　　这一决定加剧了微软在英国面临的监管挑战。三年前，微软因690亿美元收购游戏发行商动视暴雪，与CMA发生激烈监管交锋。此外，CMA还在另行调查，微软在将Copilot AI产品加入套餐后，是否误导客户为软件订阅支付更多费用。

　　微软表示，对于CMA就商业软件解决方案拟议决定中的观点，公司“并不认同”。“我们所有产品——包括Copilot——都是开放且可互操作的，使客户能够将其与竞争服务一起使用。”

　　CMA今年早些时候启动这项调查，原因是其对微软在办公软件、操作系统和数据库管理软件等商业软件领域的垄断地位感到担忧。据CMA称，这些商业软件包括Word、Outlook和Copilot，在英国拥有约2000万月活用户。

　　CMA正在审查“微软捆绑和整合其安全产品的方式是否限制了客户选择”。该监管机构将进一步调查，以评估对软件捆绑采取干预措施的可能性，并让客户拥有更多选择，包括选择与微软Copilot竞争的人工智能服务商。

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