戴森确认，新推出的 CameraJet 可视成像牙刷早期一个批次因渗水发生故障。

　　这也是戴森首次说明 CameraJet为何一度从零售渠道消失。CameraJet 售价 499 美元，通过 AI 和内置摄像头实时提供刷牙反馈。名称中的“Jet”来自牙刷喷出的漱口水水流，水流会对准牙菌斑，起到类似牙线的清洁作用。上市后不久，陆续有消费者在社交媒体上反映产品故障，有些牙刷甚至使用几分钟便突然停止工作。

　　戴森提供的

　　戴森随后将受影响的库存单独隔离，CameraJet 因此一度断货。发言人称，目前 CameraJet 已全面投产，并开始向合作伙伴供货。

　　作为戴森历时多年研发的首款牙刷，CameraJet 原本承载着一次重要的新品发布。但 9 月 1 日上市后不久，百思买等大型零售商便从官网撤下了这款产品。

　　一名了解情况的人士称，戴森内部部分员工对事件的处理方式感到不满。CameraJet 发布当天，一些戴森管理人员很快在社交媒体上称赞这一项目，但消费者开始要求戴森作出解释后，这些人便不再发声。

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