对于折叠手机“折痕越用越深”情况，苹果新任硬件工程副总裁汤姆 · 马里布表示：

　　请拿这一点来检验我们…… 之所以选择哑光涂层，除了

　　伯杰龙在最新中表示，苹果公司通过大量工程优化，延长了保护层的使用寿命，并确保其性能在长期使用中保持稳定。该保护层并非永久性部件。用户可将其撕下并更换新层，从而恢复屏幕初始状态的外观与触感。

　　费用方面，在官方 AppleCare 服务费用清单中，苹果列明了“保护层更换”项目，费用为 19 美元，但目前尚不清楚非 AppleCare 用户更换该保护层的费用情况。