美国历史最悠久、规模最大的专业医疗保险服务机构蓝十字蓝盾协会开展的一项分析显示,医院在提交保险理赔单据的过程中使用人工智能工具,在两年时间里使得医疗支出额外增加了 9.42 亿美元。
蓝十字蓝盾协会的这份分析发现,病历当中被记录为患有复杂病症的患者数量出现了急剧上升;报告同时指出,医疗编码和实际治疗之间出现了明显脱节,并没有证据能够证明对应的诊疗服务也随之发生改变。
AI 初创企业阿布里奇的创始人希夫 · 拉奥博士承认,如果发展不当,AI 有可能导向“没有人愿意身处其中的糟糕反乌托邦局面,也就是机器人程序互相争斗、智能体彼此对抗”。不过拉奥同时也表示,AI 也存在另一种可能性:缓和双方矛盾,降低整体成本。
而蓝十字蓝盾协会高级副总裁卢克 · 查尔克并不愿意把现状简单形容为一场博弈。他表示:“这算不上一场战争。这完全是一场一边倒的惨烈局面,吃亏的是保险公司。”










