“大小字”不是免责金牌

发布时间:2026-06-23 08:30

  去年,一家茶饮连锁品牌在活动中,将

  在广告营销领域,“大字吸睛、小字免责”做法几乎成了一种潜规则。有的广告将产品包装得“高大上”,又用小字偷偷补充“仅供参考”;有的电子产品号称“续航48小时”,却在不起眼的地方注明“理想环境下测试”;还有的商超门口高高挂着“全场1折”,右下角往往带个“起”字。商家打的算盘不难猜:用大字赚足眼球、拉动销量,一旦消费者产生误解或发生纠纷,就拿出不起眼的小字作为“免责金牌”。

  这类文字游戏大行其道,受损的不仅是消费者。当“小字免责”成为一种行业惯例,诚实守信的企业反倒成了吃亏的一方,形成“劣币驱逐良币”,长此以往将阻碍消费市场的健康发展。

  小字不是护身符,法律面前从来没有这种“两头占”的好事。今年3月起,市场监管部门对“误导性大小字”广告等行为开展为期半年的清理整治工作。近日,市场监管总局发布

  仅靠市场监管还不够。相关部门应尽快完善规章制度,让商家再无空子可钻;广告发布平台应建立严格的审核机制,并承担事前审查与事中拦截的责任;执法机构应畅通反馈投诉渠道,降低消费者维权门槛。

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