日前，新修订的我国的法律援助制度是一项伟大的壮举。司法部数据显示，截至2024年，我国法律援助机构依托司法所、群团组织等共设立法律援助工作站超7万个，依托村委会建立法律援助联络点超35万个。2024年我国法律援助机构共组织办理各类法律援助案件255万余件，为群众解答法律咨询2600余万人次。覆盖人群之多、涵盖范围之全面、触达区域之广，居全球各国法律援助体系之首，成为中国人权事业发展进步的有力佐证。

　　根据我国的法律援助法规定，困难群众在多种情形下可获得法律援助。困难群众之所以成为法律援助的对象，就是国家为了保证每一个群众都能够平等地获得法律服务，保障人民群众在每一个司法案件中能感受到公平正义。为此，根据我国的法律援助法，法律援助是一项公共服务而不是有偿服务，依法依规处理法律援助投诉，既是对受援人合法权益的维护，也是对公共服务供给的监督。新修订的我国公共法律服务常态化、精准化、多元化水平的进一步提升，将督促法律援助机构切实把好法律援助服务各环节的质量关，督促各级司法行政机关切实守住法律援助服务的监管关，真正把好事办好，实事办实，以高质量法律援助惠民生解民忧。