搭售保险的套路不可取

发布时间:2025-06-12 06:23

  近日,不少网友反映,在某些网络平台购买火车票时,凭空多支付了数十元至上百元的保险费。回头细看才发现,保险条款等关键信息被“折叠”在不显眼的支付页面,网友“稀里糊涂”地支付了保单费用。

  平台投机取巧的页面布局,让消费者稍有不慎就掉入其精心设计的陷阱里。如此套路用户,不仅有违诚实信用和公平原则,侵害消费者的知情权和选择权,更透支了消费者的信任,不利于行业良性发展。

  网络消费市场的发展不能脱离法治轨道。中国银保监会印发的有效监管是重要保障。有关部门要密切关注并及时解决在线消费领域的新情况新问题,持续加大监督执法力度,提升技术监测能力,强化联合执法和信用惩戒,织密织牢消费者权益保护网,让各种套路无所遁形,让消费者明白消费、顺心花钱。

  对平台而言,“科技向善”不应仅是一句口号,技术要切实为人服务,不能“套路人”“算计人”。平台应从维护消费者利益的角度出发,用过硬的产品和优良的服务,为消费者创造价值,才能赢得用户口碑、获得长远发展。