为此,我们咨询了北京住房公积金管理中心。是这样的,众多周知,近期公积金于4月23日0时至5月9日24时进行系统升级,升级期间暂停办理了公积金提取、贷款等业务。
新系统5月10日(也就是上周四)上线。上线当日,新系统因为遇到一些技术问题还需要进行调试,包括贷款在内的部分业务。上周五起,这些业务才开始恢复正常办理。
为了尽量减少广大缴存职工公积金贷款业务的影响,从上个周末开始,公积金中心的贷款中心以及下属的10个管理部就全员加班,包括昨天晚上都一直在加班,集中处理因系统升级积累的公积金贷款业务。
公积金的工作人员正在加班加点,已经在分批处理之前积累的业务,相信大家的贷款申请等业务会尽快获得处理的。
因为“12329住房公积金热线小时服务的,近期白天的工作时间拨打量很高,很难打通。大家如果有问题,特别是单位的公积金经办人有问题的话,可以选择晚一点的时间拨打咨询。
而且为了方便单位和职工,北京住房公积金管理中心将常见问题的解答用问答的形式梳理汇总,并授权予以发布。北京住房公积金管理中心的官网也有全文发布哦。